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VictronConnect Handbuch

12. Einstellungssperre

In diesem Abschnitt:

12.1. Einführung

Die Einstellungssperre ermöglicht es Installateuren, kritische Einstellungen zu sperren und so versehentliche oder unbeabsichtigte Änderungen an den Betriebsparametern eines Systems zu verhindern. Dies erhöht die Systemstabilität und ist für Ingenieure, die Hunderte von Installationen verwalten, von unschätzbarem Wert.

Alle anderen Steuerelemente, wie z. B. das Einstellen von Unterspannungsalarmen, das Auslösen eines Batterieausgleichs, das Aktualisieren der Firmware und das Einstellen von Grenzwerten für den Strom, bleiben für Systembesitzer und Endbenutzer verfügbar. Echtzeitdaten, Verlaufsdaten und grafische Analysen bleiben ebenfalls zugänglich.

In Notfällen können Endbenutzer jederzeit über die Funktion „Kennwort verloren“ auf gesperrte Produkteinstellungen zugreifen.

Falls jemand ein Kennwort gelöscht hat, erhält der Installateur oder OEM eine Benachrichtigung, wenn er sich erneut mit dem Produkt verbindet.

Sehen Sie sich auch das Einführungsvideo für diese Funktion und die Folienpräsentation hier an.

12.2. Eigenschaften

  • Produkteinstellungen in einem Schritt sperren

    • Sperren Sie wichtige Einstellungen für Endbenutzer in einem einfachen Schritt. Klicken Sie auf „Produkteinstellungen sperren“ auf der Registerkarte „Produktinfo“ und wiederholen Sie den Vorgang für alle Produkte in der Installation.

  • Integrierte Kennwortverwaltung

    • Innerhalb von VictronConnect melden Sie sich bei VRM an, um Kennwörter automatisch in Ihrem VRM-Konto zu speichern. Sie müssen das Kennwort nicht jedes Mal neu eingeben, und die Kennwörter gehen nicht verloren, wenn Sie das Telefon verlieren.

  • Tägliche Kontrollen und Firmware-Aktualisierungen bleiben zugänglich

    • Endbenutzer mit gesperrten Systemen können ihr Produkt weiterhin steuern und aktualisieren. Die wichtigen Einstellungen sind gesperrt und können von Endbenutzern nicht mehr eingesehen werden.

  • Produkteinstellungen entsperren

    • Die Produkteinstellungen können mit Hilfe des Kennworts entsperrt werden. Sobald das Kennwort eingegeben wurde, können die Einstellungen auf dem verwendeten Gerät und/oder VRM-Konto bearbeitet werden. Das Produkt bleibt für andere Geräte gesperrt.

  • Alle Einstellungen bleiben für den Installateur zugänglich

    • Die Kennwörter werden auf dem Telefon und dem VRM-Konto, das die Produkte gesperrt hat, gespeichert. Alle Einstellungen können weiterhin auf dem Gerät oder VRM-Konto bearbeitet werden, das zur Anwendung der Sperre verwendet wurde. Für andere Benutzer sind die wichtigen Einstellungen nur zur Ansicht verfügbar.

  • Einstellungssperre aufheben

    • Das Kennwort kann dauerhaft gelöscht werden, indem Sie auf „Sperre aufheben“ klicken (Kennwort erforderlich). Klicken Sie alternativ auf „Kennwort verloren“, um die Sperre über den PUK-Code oder ein VE.Direct-Kabel aufzuheben. Auf diese Weise können Endbenutzer bei Bedarf wieder die Kontrolle über ihre Installation erlangen. Installateure können sehen, ob Kennwörter gelöscht/aktualisiert wurden.

12.3. Unterstützte Produkte

Die folgenden Produkte werden derzeit unterstützt:

  • BMV-712

  • SmartShunts (alle Modelle)

  • SmartSolar MPPTs (alle Modelle)

  • Multi RS (alle Modelle)

  • MPPT RS (alle Modelle)

Bitte beachten Sie, dass die Firmware dieser Produkte höchstwahrscheinlich aktualisiert werden muss. Verwenden Sie dazu die VictronConnect App v6.00.

Folgende Produkte werden demnächst Einstellungssperren unterstützen:

  • Orion XS

  • Smart Wechselrichter

  • VE.Direct Smart Dongle

12.4. Anweisungen und Erklärung

12.4.1. Erklärung zu Sperren im Vergleich zu Entsperren im Vergleich zu Aufheben

  1. Produkteinstellungen sperren

    • Wendet die Sperre auf das Produkt an.

  2. Produkteinstellungen entsperren

    • Nach Eingabe des Kennworts können die Einstellungen nun bearbeitet werden. Aber die Sperre bleibt bestehen → die Einstellungen bleiben geschützt.

    • Ein Schlosssymbol in VictronConnect zeigt an, dass die Einstellungen geschützt sind. Ein geschlossenes Schloss bedeutet, dass Sie keinen Zugriff haben, während ein offenes Schloss bedeutet, dass die Einstellungen geschützt sind und Sie Zugriff haben.

  3. Einstellungssperre aufheben

    • Nach Aufhebung der Einstellungssperre sind die Einstellungen wieder zugänglich. Sperren werden aufgehoben.

12.4.2. Wie man eine Sperre anwendet

Stellen Sie zunächst sicher, dass die VictronConnect App und die Produkt-Firmware auf dem neuesten Stand sind.

Die Produktsperrfunktion finden Sie auf der Seite „Produktinfo“.

  • Scrollen Sie zum Ende der Seite.

  • Tippen Sie auf „add lock” (Sperre hinzufügen).

VictronConnect_Settings_lock_Add_lock.png

Wählen Sie ein Kennwort für die Einstellungssperre.

  • Geben Sie ein Kennwort mit mindestens 8 Ziffern ein.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Generate“ (Generieren) tippen, wird ein zufälliges Kennwort erstellt.

Tipp

Halten Sie das Kennwort gedrückt, wenn Sie es kopieren möchten, um es für andere Produkte im System zu verwenden.

Anmerkung

Verwenden Sie nicht dasselbe Kennwort für verschiedene Installationen.

Das Kennwort wird automatisch auf dem Telefon und in Ihrem VRM-Benutzerkonto gespeichert, so dass Sie sich keine Sorgen um den Verlust des Telefons oder Tablets machen müssen.

  • Tippen Sie auf die Schaltfläche zum Sperren der Produkteinstellungen, um fortzufahren.

VictronConnect_Settings_lock_Generate_password.png

  • Wählen Sie im Bestätigungsfenster OK.

VictronConnect_Settings_lock_confirmation.png

Die Produktsperre wurde nun aktiviert.

Das Kennwort wird angezeigt, damit Sie es sich notieren können.

  • Tippen Sie auf „Copy or Share“ (Kopieren oder Teilen) direkt unter dem Kennwort, um es beispielsweise per E-Mail an jemanden zu senden.

  • Über die Schaltfläche Schließen gelangen Sie zurück zur Produktinformationsseite.

VictronConnect_Settings_lock_Success.png

Ein Sperrsymbol oben rechts auf jeder Einstellungsseite weist darauf hin, dass einige Einstellungen gesperrt sind und nicht geändert werden können.

Die ausgegrauten Einstellungen sind gesperrt und können nicht geändert werden.

VictronConnect_Settings_Lock_Locked.png
Schritt 1 – Wechseln Sie zur Sperrfunktion

  • Gehen Sie auf die Registerkarte „Produktinfo“ des Victron-Produkts

  • Klicken Sie auf „Sperre hinzufügen“, um die Sperre der Produkteinstellungen festzulegen.

VictronConnect_Settings_Lock_Prodcut_Info.png

Schritt 2 – Wählen Sie das Kennwort

Wenn Sie auf „Generieren“ klicken, schlägt VictronConnect ein zufälliges Kennwort vor. Alternativ können Sie auch Ihren eigenen Code eingeben.

Tipps:

  • Über die Kopierschaltfläche können Sie das Kennwort kopieren und für andere Victron-Produkte im selben System verwenden, die Sie mit demselben Kennwort sperren möchten.

  • Verwenden Sie nicht für alle Installationen dasselbe Kennwort.

  • Das Kennwort wird automatisch auf dem Telefon und in Ihrem VRM-Benutzerkonto gespeichert, so dass Sie sich keine Sorgen um den Verlust des Telefons oder Tablets machen müssen.

VictronConnect_Settings_Lock_Password.png
Schritt 3 – Bestätigungsbildschirm

  • Die Produkteinstellungen sind jetzt für andere Benutzer gesperrt

  • Wenn Sie auf „Schließen“ klicken, gelangen Sie zurück zum Produkt

VictronConnect_Settings_Lock_Confirmation.png

Schritt 4 – Anzeigen des Einstellungsmenüs

  • Da die Produkteinstellungen nun gesperrt sind, wird in der oberen rechten Ecke des Bildschirms der Produkteinstellungen ein Schlosssymbol angezeigt.

  • Wenn Sie das Schlosssymbol betätigen, können Sie das Kennwort eingeben und die Einstellungen entsperren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den nächsten Abschnitt.

  • Die Einstellungen können nicht bearbeitet werden, solange die Produkteinstellungen gesperrt sind.

  • Einige Einstellungen können vom Benutzer weiterhin bearbeitet werden. Dies gilt für meist unverfängliche Einstellungen und/oder bezieht sich auf Benutzerpräferenzen.

VictronConnect_Settings_Lock_Settings_Menu.png

12.4.3. Wie man entsperrt

Sie können auf die Produkteinstellungen zugreifen, indem Sie das dafür vorgesehene Kennwort verwenden.

Sobald das Kennwort in VictronConnect eingegeben wurde, wird es auf dem Telefon und im VRM gespeichert und muss auf keinem Gerät, das im VRM-Konto angemeldet ist, erneut eingegeben werden. Das Produkt bleibt für Benutzer gesperrt, die versuchen, Änderungen von anderen Geräten aus vorzunehmen.

Wenn Sie versuchen, auf alle Einstellungen eines gesperrten Produkts zuzugreifen, wird oben rechts auf den Einstellungsseiten ein Sperrsymbol angezeigt.

  • Tippen Sie auf das Sperrsymbol.

  • Geben Sie das Kennwort in das Popup-Fenster ein.

VictronConnect_Settings_lock_Unlock_settings.png

Ein Popup-Fenster bestätigt, dass die Einstellungen nun bearbeitet werden können.

  • Tippen Sie zum Fortfahren auf OK.

Anmerkung

Auch wenn der Zugriff zum Ändern der Einstellungen des verbundenen Produkts gewährt wurde, bleibt die Einstellungssperre weiterhin aktiv.

VictronConnect_Settings_lock_Settings_Editable.png

Das Sperrsymbol ist nun entsperrt, was darauf hinweist, dass die Einstellungen geändert werden können.

VictronConnect_Settings_lock_Unlocked_settings.png
Schritt 1 – Zugang erhalten

  • Nach der Herstellung einer Verbindung zu einem gesperrten Produkt wird oben rechts das Schlosssymbol angezeigt. Klicken Sie zum Entsperren auf dieses Symbol.

  • Geben Sie das 8-stellige Kennwort ein, um die Einstellungen zu entsperren.

  • Wenn Sie auf den Link „Kennwort verloren“ klicken, wird der Prozess für den Verlust von Kennwörtern gestartet. VictronConnect fordert den Benutzer zunächst auf, den Installateur zu kontaktieren. Nach einem weiteren Klick kann der Benutzer das Kennwort entfernen, indem er den PUK-Code eingibt oder einen Anschluss über ein VE.Direct-Kabel herstellt.

  • Der Link „Mehr erfahren“ öffnet diesen Abschnitt im Handbuch von VictronConnect.

VictronConnect_Settings_Lock_Obtaining_Access.png
Schritt 2 – Zugang gewährt

  • Das Schlosssymbol ist nun geöffnet, wodurch angezeigt wird, dass die Einstellungen bearbeitet werden können.

VictronConnect_Settings_Lock_Access_Granted.png

12.4.4. Wie man die Einstellungssperre aufhebt

Die Sperre der Produkteinstellungen kann vom Installateur aufgehoben werden, wenn sie nicht mehr benötigt wird, oder vom Endbenutzer über den Vorgang für verlorene Kennwörter.

Das Kennwort kann mit dem PUK-Code des Produkts oder über ein VE.Direct-Kabel gelöscht werden.

Die Einstellungssperre kann auf der Produktinformationsseite des Produkts entfernt werden.

  • Scrollen Sie zum Ende der Seite.

  • Tippen Sie auf „Sperre entfernen“.

VictronConnect_Settings_lock_Remove_lock.png

Es wird eine Warnmeldung angezeigt, die die Gründe dafür nennt, die Einstellungssperre nicht zu entfernen, und empfiehlt, sich zunächst an den Installateur zu wenden.

Am unteren Rand des Popups finden Sie einen Link mit den Schritten zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Installateur.

  • Tippen Sie zum Fortfahren auf „Continue“ (Weiter).

VictronConnect_Settings_lock_remove_lock_warning.png

  • Geben Sie das Kennwort in das Popup-Fenster ein und tippen Sie auf „Unlock“ (Entsperren).

Tipp

Über den Link „Password lost“ (Kennwort vergessen) können Sie die Schritte zum Entsperren mit einem VE.Direct-Kabel oder PUK befolgen.

VictronConnect_Settings_Lock_Removal_password.png

  • Wählen Sie im nächsten Bestätigungsfenster „OK“.

VictronConnect_Settings_lock_remove_lock_Are_you_sure.png

Die Einstellungssperre wurde nun aufgehoben.

  • Wählen Sie „OK“ im Popup-Fenster.

VictronConnect_Settings_lock_Settings_lock_removed.png

Wenn sich der Installateur das nächste Mal mit dem Produkt verbindet, erhält er eine Benachrichtigung, dass sich der Produktsperrstatus geändert hat.

Das Popup-Fenster informiert den Installateur darüber, dass sich der Status der Einstellungssperre geändert hat, und zeigt einen Zeitstempel an.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um das gespeicherte Kennwort für dieses Produkt zu löschen.

  • Tippen Sie auf „OK“, um das Warnungs-Popup zu schließen.

VictronConnect_Settings_lock_remove_lock_warning.png
Schritt 1 – Rufen Sie die Seite Produktinfo auf

  • Heben Sie die Sperre der Produkteinstellungen auf, indem Sie unten auf der Seite auf „Sperre aufheben“ klicken.

VictronConnect_Settings_Lock_Remove_Lock.png
Schritt 2 – Bestätigen Sie die Warnung

  • Der Benutzer sieht zunächst eine Warnung, in der erklärt wird, warum er sich an den Installateur des Systems wenden und die Sperre nicht aufheben sollte.

  • Die Warnung besagt außerdem, dass das Aufheben der Sperre vom Installateur bemerkt wird, ähnlich wie das Entfernen eines Sicherheitssiegels.

  • Die Kontaktdaten Ihres Händlers finden Sie über die Seriennummer Ihres Produkts auf den Victron Support-Webseiten, indem Sie auf den Link „Wenden Sie sich an Ihren Händler“ klicken.

  • Klicken Sie auf „Fortfahren“, um die Aufhebung der Sperre fortzusetzen.

VictronConnect_Settings_Lock_Unlock_Warning.png
Schritt 3 – Geben Sie das Kennwort ein

  • Mit dem PIN können Sie die Sperre aufheben.

  • Falls das Kennwort auf diesem Gerät bereits bekannt ist, wird dieser Schritt übersprungen und die Sperre wird direkt aufgehoben.

  • Alternativ kann der Benutzer den Vorgang für verlorene Kennwörter verwenden, um die Sperre über den PUK-Code des Produkts oder das VE.Direct-Kabel aufzuheben.

VictronConnect_Settings_Lock_Enter_Password.png
Schritt 4 - Bestätigung

  • Die Sperre ist nun aufgehoben.

  • Die Uhrzeit und das Datum, wann die Sperre aufgehoben wurde, werden gespeichert und sind für den Benutzer sichtbar.

  • Bei der ersten Wiederherstellung der Verbindung erhält der Installateur eine Warnung.

VictronConnect_Settings_Lock_Removed.png

12.4.5. Integrierte Kennwortverwaltung

Im Hauptmenü von VictronConnect gibt es einen neuen Eintrag namens „Gespeicherte Produktkennwörter“.

Hier werden alle auf dem Telefon gespeicherten Kombinationen aus Seriennummer und Kennwort angezeigt.

Nach der Anmeldung von VictronConnect bei VRM werden diese automatisch im VRM-Benutzerkonto gesichert und mit Ihren anderen Telefonen oder Tablets synchronisiert, falls diese im selben VRM-Benutzerkonto angemeldet sind.

Keine Internetverbindung beim Einrichten eines Systems? Kein Problem – VictronConnect speichert sie automatisch im Hintergrund und prüft regelmäßig, ob eine Verbindung besteht. Der Synchronisierungsstatus wird oben auf der Seite angezeigt.

Sie können alle gespeicherten Kennwörter für Ihr VRM Konto in einer Liste anzeigen oder durchsuchen.

Sie können das Produktkennwort einfach anzeigen und kopieren, um es an Kollegen oder Endbenutzer zu senden. Diese Option ist nur sichtbar, wenn Sie bei dem installierenden VRM-Konto angemeldet sind.

VictronConnect_Settings_Lock_Password_Manager.png

12.5. Q&A

F: Können andere Installateure Kennwörter oder Bearbeitungsrechte für Installationen des ursprünglichen Installateurs erhalten?

A: Kennwörter oder Bearbeitungsrechte können nicht über das VRM-Konto weitergegeben werden. Die Kennwörter können vom ursprünglichen Installateur im Abschnitt „Gespeicherte Produktkennwörter“ eingesehen werden.